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자영업·소상공인 폐업 후에도 남는 법적·세무적 책임 정리 자영업·소상공인 폐업 후에도 사라지지 않는 세금, 채무, 계약, 분쟁 책임을 정리해 자영업자의 사후 리스크를 줄이는 방법을 안내합니다. ① 자영업·소상공인 폐업과 책임 종료는 전혀 다른 개념이다 (폐업 의미·사후 책임 구조·오해 정리) 자영업·소상공인에게 ‘폐업’이라는 단어는 사업 활동의 종료를 의미할 뿐, 그동안 발생한 모든 책임이 사라진다는 뜻은 아니다. 많은 사업자가 폐업 신고를 마치면 세금이나 채무 문제도 함께 정리되었다고 오해하지만, 실제로는 폐업 이후부터 책임 문제가 본격적으로 드러나는 경우가 많다.사업 과정에서 발생한 계약, 채무, 세금, 분쟁은 폐업 여부와 관계없이 유효하다. 특히 개인사업자의 경우 사업과 개인의 법적 구분이 명확하지 않기 때문에, 폐업 이후에도 개인 재산과 생활에 영향을..
자영업·소상공인 폐업 절차 전체 흐름과 반드시 해야 할 정리 사항 자영업·소상공인 폐업 시 반드시 거쳐야 할 사업자 폐업 신고, 계약 정리, 세무 절차까지 전체 흐름을 실무 중심으로 정리했습니다. ① 자영업·소상공인 폐업 결정 전 반드시 점검해야 할 현실적인 준비 사항 (폐업 준비·사전 점검·리스크 관리) 자영업·소상공인 폐업은 단순히 가게 문을 닫는 행위가 아니다. 폐업은 하나의 행정·세무·계약 관계를 정리하는 과정이며, 준비 없이 진행할 경우 폐업 이후 더 큰 문제가 발생할 수 있다.가장 먼저 점검해야 할 것은 현재 남아 있는 채권·채무 관계다. 거래처 미수금, 임대료 체납 여부, 직원 급여와 퇴직금, 카드 매출 정산 내역 등은 폐업 전에 반드시 파악해야 한다. 이 단계에서 구조를 이해하지 못하면, 폐업 후에도 예상치 못한 금전적 부담이 이어질 수 있다.폐업은 감..
자영업·소상공인이 고객 클레임과 분쟁을 법적 문제로 키우지 않는 방법 자영업·소상공인이 고객 클레임을 법적 분쟁으로 키우지 않기 위해 반드시 알아야 할 초기 대응, 기록 관리, 합의 기준과 분쟁 예방 전략을 정리했습니다. ① 자영업·소상공인에게 고객 클레임이 발생하는 구조 이해 (고객 불만·분쟁 원인·기대치 관리) 자영업·소상공인에게 고객 클레임은 피할 수 없는 문제다. 서비스 품질이 완벽하더라도 고객의 기대와 실제 제공 내용이 어긋나면 불만은 발생한다. 특히 자영업 현장에서는 설명 부족, 오해, 감정적 상황이 겹치면서 사소한 문제가 분쟁으로 확대되는 경우가 많다.중요한 점은 클레임 자체보다 클레임을 대하는 사업자의 태도와 대응 방식이 이후 상황을 결정한다는 것이다. 많은 분쟁이 법적 문제로 커지는 이유는 문제의 원인보다, 그 이후의 말과 행동 때문이다. 따라서 클레임을..

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